01Yêu cầu khi đặt phòng Quý khách vui lòng thanh toán cọc 50% tiền phòng để Resort giữ phòng. Resort tạm giữ phòng trong ngày để chờ quý khách hoàn tất thanh toán. Nếu quý khách không thanh toán sau khi đặt phòng trong thời hạn quy định, Resort sẽ hủy đặt phòng để mở bán cho khách hàng khác.
02Quy định bảo lưu cọc Sau khi xác nhận đặt phòng, Resort không hoàn hủy dưới bất kỳ hình thức nào, ngoại trừ trường hợp thiên tai hoặc dịch bệnh. Với các lý do bất khả kháng, quý khách cần thông báo trước 07 ngày và cùng Resort trao đổi, thỏa thuận để bảo lưu tiền cọc.